Signalement de harcèlement : La solitude des Dirigeants et RH face à la complexité

Recevoir un signalement de harcèlement n’est jamais anodin.

Pour la personne qui parle. Mais aussi pour la personne qui reçoit.

Et très souvent, cette personne… c’est le Dirigeant ou un RH

Une parole lourde à accueillir

Un signalement engage :

• la protection des personnes,

• la responsabilité de l’entreprise,

• une complexité humaine et émotionnelle forte.

Les RH doivent écouter sans juger, agir sans précipiter, sécuriser sans exposer.

Une position délicate. Souvent solitaire.

Entre cadre légal et réalité humaine

Les procédures existent.Mais elles n’allègent pas toujours le poids de :

• la détresse exprimée,

• les émotions reçues,

• les doutes sur la meilleure posture à adopter.

  
  

Les RH portent alors une double charge :

• garantir le cadre,

• absorber la dimension humaine.

  
  

Sortir de l’isolement le Dirigeant ou le RH

Gérer un signalement ne devrait jamais être un exercice solitaire. Pouvoir s’appuyer sur des espaces d’écoute neutres, externes, sécurisés permet de :

• clarifier les enjeux,

• préserver la posture RH,

• éviter l’épuisement émotionnel.

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Chez Ma Pause Café, grâce à l'appui des partenaires engagés à nos cotés :

Nous accompagnons les RH confrontés à des signalements sensibles, en proposant des espaces d’écoute et d’orientation, dans le respect strict des cadres et des personnes.

Parce que la complexité humaine ne se traite pas seul.

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